Cómo sacar un celular contra factura en Movistar

celular factura

Para sacar un celular contra factura en Movistar, visita su tienda online, elige tu equipo, y selecciona la opción «contra factura» al finalizar la compra.


Obtener un celular contra factura en Movistar es un proceso sencillo que permite a los clientes adquirir un nuevo dispositivo con la facilidad de pagarlo en cuotas mensuales junto con su factura de servicio. Este método de financiamiento es ideal para aquellos que desean actualizar su celular sin realizar un desembolso inicial significativo.

En este artículo te explicaremos paso a paso cómo puedes sacar un celular contra factura en Movistar, incluyendo los requisitos, opciones disponibles y consejos útiles para aprovechar al máximo esta opción de financiamiento.

Requisitos para sacar un celular contra factura en Movistar

Antes de iniciar el proceso de adquisición, es importante conocer los requisitos necesarios para calificar a la opción de financiamiento contra factura en Movistar. A continuación, se detallan los principales:

  • Ser cliente postpago: Debes tener un plan postpago activo con Movistar.
  • Antigüedad en la compañía: Generalmente, se requiere un mínimo de 6 meses de antigüedad como cliente.
  • Historial de pagos: No debes tener deudas pendientes ni un historial de pagos deficientes.
  • Documentación: Necesitarás presentar tu documento de identidad (DNI, pasaporte) y, en algunos casos, comprobante de domicilio.

Pasos para adquirir un celular contra factura en Movistar

Una vez cumplidos los requisitos, sigue estos pasos para adquirir tu nuevo celular:

  1. Visita una tienda Movistar: Dirígete a la tienda Movistar más cercana o ingresa a su página web oficial.
  2. Selecciona el dispositivo: Elige el celular que deseas adquirir. Consulta con los asesores de ventas sobre las opciones disponibles y las características de cada modelo.
  3. Revisar planes y cuotas: Pregunta sobre los planes de financiamiento disponibles y las cuotas mensuales que deberás pagar. Asegúrate de comprender todos los términos y condiciones.
  4. Completa el trámite: Proporciona la documentación requerida y firma el contrato de financiamiento. El asesor de ventas te guiará a través del proceso.
  5. Recibe tu celular: Una vez completado el trámite, recibirás tu nuevo celular y comenzarás a pagar las cuotas junto con tu factura mensual de servicio.

Consejos útiles

Para aprovechar al máximo la opción de financiamiento contra factura en Movistar, ten en cuenta los siguientes consejos:

  • Revisa tu presupuesto: Asegúrate de que las cuotas mensuales se ajusten a tu presupuesto para evitar problemas de pago futuros.
  • Infórmate sobre promociones: Movistar frecuentemente ofrece promociones especiales que pueden incluir descuentos o beneficios adicionales al adquirir un celular contra factura.
  • Consulta la garantía: Verifica las condiciones de la garantía del dispositivo y los servicios de soporte técnico disponibles.

Requisitos necesarios para sacar un celular contra factura

Obtener un celular contra factura en Movistar es un proceso sencillo, pero es fundamental cumplir con ciertos requisitos para asegurarte de que tu solicitud sea aprobada sin problemas. A continuación, te detallamos todo lo que necesitas saber:

1. Ser cliente de Movistar

Para poder acceder a un celular contra factura, es indispensable ser cliente de Movistar. Esto significa que debes tener un contrato activo con la compañía. Si aún no eres cliente, te recomendamos contratar uno de sus planes antes de solicitar el dispositivo.

2. Antigüedad mínima

Movistar generalmente requiere que tengas una antigüedad mínima como cliente. Este período suele ser de seis meses desde la activación de tu línea. Esta medida asegura que tienes un historial de pagos y uso con la compañía.

3. Buen historial de pagos

Es crucial mantener un buen historial de pagos. Movistar revisará tu historial para asegurarse de que no tienes deudas pendientes ni retrasos en los pagos de tus facturas. Un historial limpio incrementa significativamente tus posibilidades de aprobación.

4. Documentación necesaria

Deberás presentar cierta documentación para verificar tu identidad y tu capacidad de pago. Generalmente, los documentos requeridos incluyen:

  • Identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio (recibo de luz, agua, o teléfono).
  • Últimos comprobantes de ingresos (nómina, estados de cuenta bancarios).

Consejo práctico:

Para acelerar el proceso, te recomendamos tener todos estos documentos en formato digital y en físico. Esto facilitará tanto la revisión como la aprobación de tu solicitud.

5. Comprobación de ingresos

Movistar podría pedirte una comprobación de ingresos para asegurarse de que puedes cubrir los pagos mensuales del celular. Esto es especialmente importante si estás solicitando un dispositivo de alta gama.

6. Formulario de solicitud

Completar el formulario de solicitud es el siguiente paso. Este formulario puede encontrarse en la página web de Movistar o ser proporcionado en una tienda física. Asegúrate de llenar todos los campos con información precisa y actual.

Comparación de requisitos con otras compañías

RequisitoMovistarCompetidor ACompetidor B
Ser cliente
Antigüedad mínima6 meses3 meses12 meses
Buen historial de pagosObligatorioObligatorioObligatorio
DocumentaciónINE, Comprobante de domicilio, IngresosINE, Comprobante de domicilioINE, Ingresos
Comprobación de ingresosOpcionalOpcionalObligatorio

Siguiendo estos pasos y cumpliendo con los requisitos mencionados, podrás obtener tu celular contra factura en Movistar de manera rápida y eficiente. Recuerda que cada detalle cuenta para asegurar la aprobación de tu solicitud.

Proceso paso a paso para solicitar el equipo

Obtener un celular contra factura en Movistar es un proceso sencillo y accesible. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para solicitar tu equipo de manera rápida y eficiente.

1. Verifica tu elegibilidad

El primer paso es comprobar si eres elegible para adquirir un celular contra factura. Generalmente, debes ser un cliente pospago con buen historial de pagos. Puedes consultar esta información en la app de Movistar o en su sitio web.

2. Selecciona el equipo

Una vez confirmada tu elegibilidad, elige el modelo de celular que deseas adquirir. Movistar ofrece una amplia gama de dispositivos, desde smartphones básicos hasta los más avanzados. Puedes explorar las opciones en la tienda en línea de Movistar.

3. Revisa las opciones de financiamiento

Movistar te ofrece diversas opciones de financiamiento para que puedas pagar tu nuevo equipo en cómodas cuotas. Es importante revisar cada opción y seleccionar la que mejor se adapte a tu presupuesto.

Ejemplo de opciones de financiamiento:

OpciónMensualidadPlazo
Plan 12 meses$50012 meses
Plan 18 meses$35018 meses
Plan 24 meses$25024 meses

4. Realiza la solicitud

Para solicitar tu celular contra factura, puedes hacerlo de varias maneras:

  • En línea: Ingresa a la tienda en línea de Movistar, selecciona tu equipo y sigue los pasos indicados.
  • En una tienda física: Visita una tienda Movistar y solicita ayuda de un representante de ventas.
  • Vía telefónica: Llama al servicio de atención al cliente de Movistar y realiza la solicitud.

5. Firma del contrato

Una vez aprobada tu solicitud, deberás firmar un contrato de compra donde se especifican las condiciones de pago y el plazo de financiamiento. Es importante leer cuidadosamente todas las cláusulas antes de firmar.

Consejos útiles

  • Revisa tu historial de pagos antes de solicitar el equipo para asegurarte de que no tendrás inconvenientes.
  • Compara diferentes modelos de celulares y elige el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
  • Lee todas las condiciones del contrato antes de firmar para evitar sorpresas.

Siguiendo estos simples pasos, podrás adquirir tu nuevo celular de manera rápida y sin complicaciones. ¡Disfruta de tu nuevo dispositivo con Movistar!

Preguntas frecuentes

¿Qué requisitos necesito para sacar un celular contra factura en Movistar?

Para adquirir un celular contra factura en Movistar necesitas ser cliente pospago y tener buena calificación crediticia.

¿Puedo elegir cualquier celular para adquirirlo contra factura en Movistar?

Depende de la disponibilidad de stock y de tu plan pospago, algunos modelos pueden no estar disponibles.

¿Cuál es el plazo para pagar el celular adquirido contra factura en Movistar?

El plazo para pagar el celular suele ser de 12, 18 o 24 meses, dependiendo del plan que elijas.

¿Puedo cancelar anticipadamente la deuda del celular en Movistar?

Sí, puedes cancelar la deuda restante por el celular en cualquier momento, pero es posible que debas pagar una penalización por terminar el contrato antes de tiempo.

¿Qué sucede si no cumplo con los pagos mensuales del celular en Movistar?

En caso de atraso en los pagos, Movistar puede suspender el servicio del celular y tomar acciones legales para recuperar la deuda.

¿Puedo cambiar de plan pospago mientras tengo un celular contra factura en Movistar?

Sí, puedes cambiar de plan pospago en Movistar, pero es importante revisar si el nuevo plan afectará el pago mensual del celular.

Requisitos para sacar un celular contra factura en MovistarSer cliente pospago y tener buena calificación crediticia.
Plazo de pago del celular12, 18 o 24 meses, dependiendo del plan elegido.
Cancelación anticipadaSe puede cancelar anticipadamente, pero podría haber penalizaciones.
Consecuencias por atraso en los pagosSuspensión del servicio y posibles acciones legales.
Cambio de plan pospagoEs posible cambiar de plan, pero se debe revisar el impacto en el pago del celular.

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